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Questo sito è stato ideato per offrire al cliente un catalogo con descrizioni, info, costi per ogni prodotto. Ti suggerisco quindi di dare una prima occhiata allo shop, cosi potrai farti un’idea di ciò che ti piace di quali possono essere le tue necessità, per poi contattarmi via emailo su Instagram.

Prima è, meglio è! Generalmente è bene ordinare con almeno 6 settimane di anticipo. Durante alcuni periodi dell'anno le tempistiche possono allungarsi. Il mio consiglio è quello di contattarmi via mail o Instagram, così da capire in sieme le tue esigenze e le tempistiche adatte.

Quando mi contatterai per commissionarmi il tuo ordine, avremo modo di parlare di colori, materiali, supporti e quant altro. Su questo sito e sulla mia pagina Instagram trovi già diversi spunti ai quali far riferimento.

Contattami! Sarò ben felice di ascoltarti e di aiutarti a realizzare la tua idea.

Dopo aver confermato l'ordine inizierò a lavorare alla tua richiesta. I tempi di lavorazione dipendono dal tipo di lavoro richiesto, sarai ad ogni modo informato a proposito prima di confermare l'ordine. L'ordine si ritiene conefermato quando saldato.

Il pagamento potrà essere effettuato tramite bonifico bancario, ricarica PostePay oppure PayPal. Quando vorrai confermare l’ordine riceverai le coordinate per il metodo di pagamento che avrai scelto e potrai procedere con il saldo.

Gli ordini sono inviati via corriere SDA Poste Italiane, che consegna generalmente entro 2 giorno lavorativi. Appena l'ordine lascerà il mio laboratiorio, riceverai il tracking per seguire la tua spedizione. E' mia premura confezionare accuratamente gli oggetti affinchè arrivino integri e non si danneggino durante il trasporto e lo faccio nel rispetto dell'ambiente.

Se ti accorgi di aver scritto un indirizzo di spedizione errato, contattami quanto prima!

Trattandosi di lavori personalizzati il diritto di recesso NON può essere applicato. Prima di confermare l'ordine è mia cura specificare dimensioni e colori del prodotto richiesto, così da fugare ogni eventuale dubbio in merito.

Se hai riscontrato un problema con il tuo ordine contattami quanto prima, farò il possibile per aiutarti.

Per tutti i miei prodotti consiglio il lavaggio a mano, con sapone neutro delicato. Dove possibile e necessario, come per gli indumenti e la biancheria, consiglio il lavaggio in lavatrice a basse temperature. Si prega di utilizzare il ferro da stiro solo sul retro senza passare direttamente sul ricamo.

I miei prodotti sono realizzati per puro fine personale. Se prevedi di utilizzarli a fini commerciali o se intendi riprodurli, interamente o in parte, ti chiedo di contattarmi anticipatamente, poichè alcune parti potrebbero essere soggette a Copyright.